Ein Blick hinter die Kulissen bei Landal GreenParks

Tanzen, singen, ein offenes Ohr für alle und ungewöhnliche Verkleidungen – all das steckt hinter dem Beruf eines Fun & Entertainment Managers. Sven Huisman koordiniert in Landal Hochwald die Abteilungen Fun & Entertainment und Food & Beverage. Damit hat der deutsche Karaokemeister von 2015 seine private Leidenschaft zum Job gemacht. Sein Beruf ist im engen Kontakt mit den Gästen, viele Aufgaben sind auf den ersten Blick nicht sichtbar. Hinter den Kulissen wird hart gearbeitet, um die großen und kleinen Gäste mit einem hochwertigen Programm bei Landal zu begeistern.

Es ist Freitag am frühen Abend im Entertainment-Bereich von Landal Hochwald. 70 aufgeregte Kinder stehen vor der Bühne und warten, dass der Vorhang aufgeht. Plötzlich erklingt mitreißende Musik und Bollo springt hinter dem Vorhang hervor. Dann gibt es kein Halten mehr: Bollo schwingt die Hüften und alle machen mit. Das ist der Arbeitsplatz von Sven Huisman, Manager der Abteilungen Fun & Entertainment und Food & Beverage.  Wenn die Feriengäste von ihren Tagesausflügen zurückkommen, wartet sein Team mit einem abwechslungsreichen Programm. Während die Eltern sich etwas entspannen können, werden die Kinder bei der Kinderdisco nochmal so richtig ausgepowert. Das Animations-Team mit acht weiteren Mitarbeiter:innen ist für Huisman bei der täglichen Arbeit das A und O. Nach teilweise schon 15 Jahren Zusammenarbeit sind die meisten mehr als nur Kolleg:innen.

Kein alltäglicher Arbeitsplatz

Rund um die Uhr Entertainment und Bespaßung – so sieht der Arbeitsalltag von Sven Huisman nicht aus. Die Kasse machen, Rechnungen kontieren, E-Mails bearbeiten, Fragen der Mitarbeitenden beantworten, Termine mit Lieferanten wahrnehmen, das Tagesgeschäft kontrollieren, all diese Aufgaben gehören zu seinem Job. In die Rolle des Animateurs schlüpft Sven Huisman selbst nur noch, wenn Not am Mann ist. Dafür muss er auch immer ein offenes Ohr für die Gäste haben. So manch eine Anekdote fällt ihm aus seinem Berufsalltag ein. Zum Beispiel, als er einen Anruf von neu angereisten Gästen erhielt, die seine Hilfe bei der Schlüsselsuche für ihre Unterkunft brauchten. Große Verwirrung trat auf, da die Gäste weit und breit nicht zu finden waren. „Nach einem erneuten Telefonat stellte sich heraus, dass sie sich versehentlich in einem ganz anderen Landal Park befanden“, erinnert sich Sven Huisman.

In den Ferienzeiten und bei schlechtem Wetter hat die Abteilung Fun & Enterainmanet ihre Hochphase, dann stehen auf der Agenda: Events buchen, Animationsprogramme schreiben und Material überprüfen. Auch als das beliebte Maskottchen von Landal, Bollo der Bär, war Huisman schon oft unterwegs.. Genau diese Vielfalt an Aufgaben macht seine Arbeit besonders – langweilig wird es dadurch nie.

Animation im Wandel

Animation ist nicht gleich Animation. Die Angebote reichen von basteln über sportliche Aktivitäten bis hin zu Musik und Party. Ein Dauerbrenner ist das bekannte „Fliegerlied“, das die Gäste schon seit über 20 Jahren lieben. Auch die Minigolfbahn im Landal Hochwald ist heiß begehrt und zählte in den letzten zehn Jahren mehr als 30.000 Besucher:innen. Doch es gibt auch Veränderungen. Auf Seiten der Feriengäste kommt der Wunsch nach flexibleren Angeboten auf, die sie in ihren individuellen Urlaubstag einbauen können. Die Veranstalter stehen vor Herausforderungen wie dem Personalwandel und veränderten Unternehmensstrukturen. Diese Wünsche und Herausforderungen spielen in der Planung des Animationsprogramms eine große Rolle.

Deutscher Karaokemeister

Nicht nur bei der Arbeit steht Sven Huisman gerne auf der Bühne und sorgt für Unterhaltung. Seit 2002 hat er das Karaokesingen für sich entdeckt. Angefangen mit regelmäßigen Besuchen in einer Trierer Karaokebar hat er sich heute bis zum Moderator und eigenständigen Veranstalter von Karaokeveranstaltungen weiterentwickelt. Dieses Hobby ist für Huisman ein Ausgleich zum stressigen Arbeitsalltag. „Hier treffe ich Freunde und kann meiner großen Leidenschaft, dem Singen nachgehen“ erzählt er. 2015 war er Deutscher Meister im Karaoke und 2019 hat er sogar bei der Weltmeisterschaft in Tokio teilgenommen. Wenn beim Singen oder Animieren der Hals mal trocken wird, ist der Geheimtipp von Sven Huisman: „Viel trinken, Stimme aufwärmen und gute Halstabletten“.

Ob Karaoke oder Animation – Sven Huisman ist ein wahrer Entertainer und lebt seine Berufung. Die Arbeit als Fun & Entertainment Manager umfasst viel mehr als die Feriengäste nach außen hin sehen. Ein erfahrenes Team, detaillierte Planung und Koordination sowie Kenntnisse über die aktuellen Trends und Wünsche der Landal  Gäste sind die Voraussetzung für ein qualitätvolles, ansprechendes Programm.