Landal GreenParks verfolgt die Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Ausbruch des Coronavirus/COVID-19 genauestens und ergreift angemessene Maßnahmen für die Sicherheit der Mitarbeiter, Gäste und Hauseigentümer. Landal GreenParks folgt den offiziellen Richtlinien und Empfehlungen der jeweiligen Gesundheitsbehörde der europäischen Länder. (Für Deutschland: https://www.bundesgesundheitsministerium.de/coronavirus und www.rki.de).
Maßnahmen
Wir nehmen die aktuelle globale Situation sehr ernst. Um das Infektionsrisiko zu reduzieren, haben wir in unseren Ferienparks die folgenden Maßnahmen entsprechend den Vorschriften der Gesundheitsbehörden getroffen,: die Vermeidung von Körperkontakt, Husten in den Ellbogen, regelmäßiges Händewaschen mit Seife (20-40 Sekunden lang), Verwendung von Papiertaschentüchern und deren direkte Entsorgung nach dem Gebrauch, Abstand halten zu Menschen mit Krankheitssymptomen und die Empfehlung, bei Krankheitsanzeichen zuhause zu bleiben (gilt für Mitarbeiter) bzw. in der Unterkunft zu bleiben (für Gäste). Siehe auch die Fragen und Antworten des Robert Koch Institutes über das Verhalten im Krankheitsfall: https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/nCoV.html
Landal GreenParks ist vorbereitet, seine Arbeitsabläufe, Prozesse und Verfahren jederzeit weiter zu verschärfen, in Abhängigkeit von den Entwicklungen in den Ländern, in denen Landal tätig ist.
Kostenlose Umbuchung
Aufgrund des Coronavirus ist eine Anpassung hinsichtlich der kostenlosen Umbuchung erforderlich. Ab sofort ist es möglich, innerhalb von 28 Tagen vor der Abreise kostenlos umzubuchen. Die kostenlose Umbuchung ist für den gebuchten Park für einen Aufenthaltszeitraum im Jahr 2020 möglich. Dies gilt auch für Situationen, in denen aufgrund einer negativen Reiseempfehlung oder ausgefallener Flüge die Reise nicht angetreten werden kann.
Stornierungen
Unsere regulären Stornierungsbedingungen sind zu finden auf https://www.landal.de/allgemein/versicherungen/reiseruecktrittsversicherung. Für den Fall, dass unsere Gäste den Aufenthalt aufgrund des Corona Virus nicht antreten möchten, besteht die Möglichkeit, den Aufenthalt kostenlos umzubuchen. Bei einem vorzeitigen Abbruch des Aufenthalts aufgrund des Coronavirus bitten wir unsere Gäste, sich mit ihrer jeweiligen Reise- und/oder Reiserücktrittsversicherung in Verbindung zu setzten.